Île-de-France Mobilités

Desservi par le RER E et le tramway T1, le pôle-gare de Noisy-le-Sec accueille au quotidien 28 000 voyageurs. Or, la gare, ses accès et le parvis ne semblent pas répondre aux besoins actuels et offrir un niveau de service satisfaisant. En lien avec la commune de Noisy-le-Sec, Île-de-France Mobilités porte un projet de réaménagement du pôle-gare afin d’anticiper le renforcement de l’offre de transport (prolongement du T1 et du RER E, arrivée du T11), faciliter l’intermodalité et ouvrir la gare sur la ville.

L’agence a accompagné Île-de-France Mobilités dans l’organisation de la concertation préalable. Du 25 mars au 26 avril 2019, la démarche a permis d’informer les habitants de la commune et les usagers des transports en commun, d’échanger avec eux sur le projet et de recueillir leurs attentes, propositions et avis.

Conseil stratégique

• Aide à la définition de la stratégie et mise en œuvre du plan de communication et concertation
• Coordination et suivi de projet

Rencontres

• Préparation, animation et restitution d’une réunion publique – format atelier
• Préparation, animation et restitution d’une balade-atelier
• Préparation, animation et restitution de deux rencontres avec les voyageurs sur le parvis de la gare de Noisy-le-Sec

Capitalisation

• Réalisation du bilan de la concertation et de sa synthèse sur la base des avis exprimés lors des rencontres, des coupons réponses reçus et des avis déposés sur le site internet du projet

Conception graphique et éditoriale

• Déclinaison de la charte « concertation » conçue pour les projets portés par IDFM
• Création graphique et réalisation des outils de communication :
  1. Dépliant d’information avec coupon réponse détachable
  2. Borne mobile d’information
  3. Affiche
  4. Oriflamme
  5. Infographies et cartographies

Audiovisuel

• Film de présentation du projet

Digital

• Conception et animation du site internet du projet